上午10∶00
　　會議結束后，劉從簡單地處理了一下手頭上的各種文件，匆匆離開了辦公室。按照事先安排好的工作計劃，他今天要拜訪經銷商。自2004年4月1日走馬上任以來，與一些主要代理商的協調和溝通工作，劉從幾乎都是親自前往。　　
　　劉從的日程表每天都排得滿滿的，在這個空調銷售不景氣的夏天，親自拜訪經銷商，商量對策成了他每天必不可少的"功課"。從劉從的一周工作計劃表上看到：星期一，布置一周的工作，拜訪一些代理商；星期二、三，去北京近郊考察，研究加大電腦在北京郊區銷售的可行性；星期四，繼續拜訪代理商，并到各大賣場查看柜臺整體效果，抽查銷售人員的工作；星期五，策劃準備周六、周日在各個賣場開展的促銷活動。周六、周日，安排促銷活動。周六、周日是別人的假日，卻是劉從忙的兩個"工作日"。

　　上午10∶30
　　劉從此時已來到了北京某資源公司，這是公司的幾個大代理商之一。剛一坐定，該公司的負責人就開始訴苦。劉從拿出了幾條新的讓利促銷政策，兩人開始商量應對市場的辦法。
　　隨后，劉從找到統計員，開始核對電腦近期在該公司的具體銷量及庫存情況。望著一捆捆"電腦安裝認可單"，他嘆了口氣，神情不無哀怨地說："去年這個時候，單子多得要統計員加班加點才能理清，可今年……慘哪！"

　　下午1∶00
　　離開資源公司，已將近下午1點。劉從隨便吃了頓午飯便又趕去另一家代理商--某商務發展有限公司。同樣的"訴苦"過后卻跟著一條好消息：電腦銷售剛一呈現"熊市"，商務公司就開始在許多住宅小區里設立了服務站點，只收取少量費用便為消費者上門維修點腦，本來是想在電腦銷售不景氣的情況下掙點辛苦錢，沒想到這一服務項目無意中帶動了電腦的銷售，使商務公司今年可以完成銷售任務。劉從臉上的表情輕松多了。

　　下午4∶30
　　在結束了一天走訪經銷商的行程，乘車返回公司的路上，不知是因為銷售狀況不理想，還是一天的奔波令人疲憊，劉從顯得有些沉默。
　　劉從是山東人，父母都在山東，在人們回家團圓的節假日，卻偏偏也是電腦熱銷的"寸金"階段，戰斗在營銷前線的劉從通常只能留守北京，一年到頭也難得回家看看父母。而集體宿舍便是他現在的"家"了，不過由于他一天到晚四處奔忙，回"家"也僅僅是睡覺而已。其實他已經在廣東買了新房子，可因為司職北京，只能趁回總部開會時才能回新居住上幾天。

　　下午5∶00
　　雖然到了下班的時間，但劉從絲毫沒有結束一天工作的意思，反而拿起電話聯系著分散在各個家電銷售場所的促銷員回中心開會。

　　下午6∶30
　　"一線人員"紛紛從自己的"戰地"趕了來，把詳細寫有售出電腦型號、日期、售出價格及消費者聯系方式等內容的登記單交給劉從。接到這些詳細的"一線情報"，劉從仔細對各組數據核對、比較了一番，時不時還向前來交登記單的"一線人員"詢問一些有關情況。

　　下午7∶00
　　10多位"一線人員"基本到齊，劉從看看了表，嚴肅地說："準備開會"。一直謙遜、隨和的他突然露出了"官威"。
　　"今天會議的第一個內容是要重申一下贈品的管理問題。"劉從開始發言。
……

　　快8點了
　　"一線人員"們仍在七嘴八舌地出謀劃策，會議氣氛十分熱烈，不知不覺，天色已經黑了下來……而劉從及他的"一線人員"們似乎已經忘記了，他們還沒吃晚飯。
　"一線人員"是劉從的發明。"一線人員"即賣場負責人，要對公司電腦在這個賣場的情況全權負責，而劉從則不會過多干涉他們的工作，只是盡力支持。
　　劉從設置"一線人員"的"理論"是："首先，減少了管理層，節約了資金；其次，直接與'一線人員'協同合作，可以在第一時間掌握銷售的第一手資料；第三，通過'獨當一面'的鍛煉，'一線人員'可以積累更多的營銷經驗，為公司銷售工作的拓展儲備人才；第四，充分放權給'一線人員'，可以使他們充分發揮工作潛力，調動積極性；另外，由于'一線人員'大多單獨負責某賣場的銷售工作，這樣一來，業績考核變得相對容易，獎懲制度也更加容易實施，很能激勵員工的積極性。"
　　在種種體力上的辛苦背后，精神上的勞累才讓汪浩感到壓力。事實上，作為一線銷售經理，這種"費腦子"的事情很多，業務員的培訓、產品廣告的投放、與經銷商的關系、思考競爭策略、客戶關系的維系，樁樁件件都要